AIYA Docs

เชื่อมเพจ Facebook และ Instagram

การเชื่อมเพจทำที่ Settings → Facebook เป็นขั้นตอนที่ขาดไม่ได้ก่อนใช้งานฟีเจอร์อื่น

คุณต้องเป็น แอดมิน (Admin) ของเพจ Facebook นั้น ระบบจึงจะเชื่อมต่อได้

ยังไม่ได้เชื่อมเพจ

ถ้ายังไม่เชื่อม หน้านี้จะขึ้น No Facebook Page connected กดปุ่ม Connect Facebook Page เพื่อเริ่ม

Settings → Facebook — ยังไม่ได้เชื่อมเพจ

ขั้นตอนเชื่อมต่อ

  1. กด Connect Facebook Page จะมีหน้าต่างขึ้นให้ Log in with Facebook พร้อมรายการสิทธิ์ที่ขอ (View pages you manage · Read page conversations · Send messages via page) กด Continue with Facebook

หน้าต่าง Connect Facebook Page และสิทธิ์ที่ขอ

  1. เลือกเพจที่ต้องการจากรายการแล้วยืนยัน — เมื่อเชื่อมสำเร็จ การ์ดเพจจะขึ้นสถานะ Connected พร้อมปุ่ม Reconnect (ใช้เชื่อมใหม่เมื่อสิทธิ์หมดอายุ)
    • ถ้าเบราว์เซอร์บล็อก Popup ให้กดอนุญาต Popup ของเว็บนี้ก่อน แล้วลองใหม่

Instagram และ Comment Auto-Reply

  • Instagram — กด เชื่อมต่อ Instagram เพื่อเชื่อมบัญชี IG Business ที่ผูกกับเพจ (รับ DM และตอบอัตโนมัติจาก IG ด้วย)
  • Comment Auto-Reply — หลังเชื่อมเพจแล้วจะมีการ์ดให้เปิด/ปิดการตอบคอมเมนต์อัตโนมัติของเพจนี้