Friends (เพื่อน)
หน้า Friends สรุปภาพรวมผู้ติดตามของบัญชี
- สถิติภาพรวม (Follower Overview): จำนวนเพื่อนทั้งหมด, ผู้ติดตามที่ใช้งาน (active), กลุ่มเสี่ยงเลิกติดตาม (at-risk), ไม่ใช้งาน (inactive) และอัตราการมีส่วนร่วม
- กราฟ Follower Trends: แนวโน้มจำนวนเพื่อนตามเวลา
- กราฟ Follower Engagement และ สรุปสถานะ (State Details)
- เมนูย่อย Demographics แสดงข้อมูลประชากร (เพศ/อายุ/พื้นที่ ฯลฯ)
Visitors / Employees
หน้า Visitors (หรือ Employees หากเป็นบัญชีแบบ Internal) แสดงรายชื่อผู้ที่เคยมีปฏิสัมพันธ์
- ตัวกรอง: เลือก Segment, ค้นหาด้วยชื่อหรือ LINE User ID
- แต่ละรายการแสดง: ชื่อ, รูป, การเข้าชมล่าสุด, จำนวนครั้ง, แท็ก และกิจกรรมล่าสุด
- คลิกที่รายชื่อเพื่อดู โปรไฟล์เต็ม และประวัติการมีปฏิสัมพันธ์
